Как в современном мире. Как выжить в современном мире бизнеса

Здравствуйте, дорогие читатели!

Думаю, для вас не является секретом тот факт, что современный мир очень динамичен и меняется быстрее, чем мы успеваем осознать это. Быть гибким, уметь приспосабливаться и обучаться сейчас — это вопрос выживания. Кто живет по старым законам, тому приходится очень туго.

Все это я прочувствовала на собственном опыте и об этом говорила своей младшей сестре, когда она 4 года тому назад выбирала для себя ВУЗ.

Сегодня не нужно выбирать профессию на всю жизнь. Мир меняется настолько быстро, что пока ты получишь диплом, твоя специальность может оказаться уже неактуальной. Сегодня нужно прокачивать личные качества и осваивать различные навыки.

Именно благодаря умению быстро набирать текст на ПК, я начала работать на одной из кафедр своего университета. Меня взяли на работу только потому, что я умела быстро и качественно набирать текст. Никто не смотрел ни мой аттестат, ни зачетку. Только мой навык набирать текст и отзывы преподавателей обо мне как о студентке.

Навык набирать текст выручил меня еще раз — когда я бросила работу на кафедре и переехала в другой город к будущему мужу. Несмотря на все предостережения родителей, что это обман и несерьезно, я ответила на вакансию копирайтера (хотя опыта и знаний у меня не было никаких — только желание писать и умение набирать). И у меня все получилось! Я работала удаленно из дома и получала среднюю для моего города зарплату (которая была в 2 раза выше, чем на кафедре).

Как видите, мои работы (особенно вторая) не связаны прямо с образованием (исторический факультет педагогического университета). Только мое умение писать и набирать, а еще работать с информацией.

В детстве я мечтала стать журналистом, но родители отговорили меня от филфака. В итоге я стала больше, чем журналист районной или областной газеты — сейчас мои сайты читают несколько десятков тысяч человек в месяц. И это меня вдохновляет.

Сейчас я жалею, о том, что мало вложила в себя в школьные и студенческие годы. Чем больше у тебя навыков и умений, тем ты гибче и адаптивнее. Невозможно стоять на месте, ты или двигаешься вперед, или откатываешься назад. Но об этом лучше всего расскажет вам вот это удивительное видео:

И после просмотра видео вот этот текст с Телеграм-канала про стартапы будет актуальным как никогда:

Революция, которую мы не замечаем

1. Люди стали меньше читать книги. Но не потому что наступает всеобщее отупение, а потому что полезную информацию можно получать в более удобном виде из кучи других источников: блоги, соцсети, ютубы, телеграм-каналы. Почему так удобнее?

2. Полезные вещи можно и нужно излагать в коротком и понятном виде.
– Один хороший пост или ролик на три минуты не менее информативен, чем целая глава из книги.
– Наезды на клиповое мышление – это свидетельство неспособности автора объяснять коротко и доходчиво.

3. Новый профессионализм приобретает форму буквы Т. Что-то одно мы знаем глубоко, многое другое – широко, но мелко.
– Уровень постов и роликов – как раз подходит под ознакомительный формат. Книга – это всегда погружение, во многих случаях излишнее.
– Все больше нового открывается на стыке разных областей знаний. Для этого надо уметь во многом хоть-что понимать, в том числе и разговаривать с глубокими специалистами в этих областях на их языке.
– Изменения в окружающем мире ускоряются настолько, что мы не знаем, какие новые знания нам придется отращивать и углублять в недалеком будущем. Поэтому надо иметь какую-то стартовую базу во многом.

4. Кусочная передача информации не мешает, а помогает учиться.
– Ответственность за выстраивание целостной картины мира все равно лежит на ученике – льем ли мы информацию единым потоком внутри книги и курса или передаем отдельными пакетами в постах и роликах. Наш любимый интернет основан на асинхронной передаче отдельных пакетов данных, которые принимающая сторона собирает в то, что вы видите прямо сейчас на экране.
– Повторение – мать учения. Чтобы понять что-то – надо увидеть или услышать это в разном виде и разными словами несколько раз. Разные посты и ролики разных авторов, ощупывающие одного слона с разных сторон, как нельзя лучше для этого подходят.
– Чтобы что-то запомнить – надо сначала это забыть. Начать пользоваться каким-то знанием на бессознательном уровне мы можем, только хорошенько смазав салом механизмы вытаскивания этих знаний из долговременной памяти. Значит, эти знания надо сначала сбросить из памяти оперативной – то есть, забыть. Три дня интенсивной загрузки конспектов в оперативную память позволяло нам сдавать экзамены, но много ли мы из этого помнили спустя пару недель? Периодичность появления новых постов и роликов на одну тему позволяет нам периодически забывать и вспоминать – то есть, реально учиться.

5. Кусочность и асинхронность – необходимый фактор перманентного обучения.
– Мы не можем провести всю жизнь в аудиториях и онлайн-классах, осваивая и усваивая новые знания. Работать когда? Однако, мы умеем в любой свободный момент утыкаться в свой телефон, некоторые из нас – в поисках очередного кусочка знания. Может быть, это и есть life-long learning здорового человека?

6. Мы давно гадаем, какие же принципиальные изменения онлайн принес в образование? Да, массовые онлайн-курсы. Да, доступность. Но мы просто взяли старую систему учебных курсов, взяли тех же лекторов, ту же доску, пусть и электронную, и поставили перед ними видеокамеру с записью и трансляцией онлайн. Мы изменили форму, а не внесли качественные изменения в процесс.

7. Фундаментальное и глубокое образование никуда не денется – оно было, есть и будет. Но новое массовое образование – это не старая форма фундаментального образования, доступная для всех. Возможно, что революция в массовом онлайн-образовании уже происходит. Но она происходит не внутри образования, а вне него. И поэтому мы ее не замечаем.

Стремление к совершенству может быть удивительным, восхитительным и плодотворным для человеческого потенциала. - это игра в снукер с максимальным брейком в 147 очков, повесть «Смерть Ивана Ильича» Толстого, золотая олимпийская медаль за прыжок в воду с десяти метров, «Страсти по Матфею» Баха, павильон Миса ван дер Роэ (Ludwig Mies van der Rohe) в Барселоне…

Перфекционизм может проявиться в любой сфере жизни, но в некоторых областях он заметен чаще всего.

1. Материальная сфера

Это может быть стремление к абсолютно чистой, гармоничной и красивой окружающей среде. Например, безупречной кухне или спокойной гостиной. Или это может быть офис, в котором все розетки и провода спрятаны, на рабочем столе нет ни одной лишней бумажки и для каждой вещи есть свой ящик.

2. Отношения

В романтической сфере также есть место глубокому стремлению к совершенству. Это сильное желание быть всецело понятым другим человеком, который обладает красотой, умом, высокими духовными качествами и добротой. Мы можем мечтать о совершенной семье, где дети хорошо ладят друг с другом, делятся всем с родителями и с энтузиазмом выполняют домашнюю работу.

3. Искусство

В искусстве тоже можно ощутить силу перфекционизма. Мы хотим нарисовать картину, которая идеально передаёт настроение. Сделать , которая выражает определённое переживание. Написать историю, читая которую можно побывать в конкретном месте.

Природный механизм перфекционизма

Мы становимся перфекционистами потому, что наше воображение способно мастерски воссоздавать улучшенные образы жизни. И в некоторых ситуациях это полезно и даже необходимо. Нам нужна способность представлять хорошие сценарии, чтобы получить и сосредоточиться на их исполнении. Так, на ранних этапах человеческой истории людям приходилось включать воображение и представлять вещи, чтобы выжить: необходимый запас питьевой воды, способ защитить себя от диких животных в ночное время…

В идеале воображение должно подпитывать амбиции, находящиеся в пределах практической досягаемости, и на этом всё. Но на деле воображение выходит за эти пределы. Оно плохо приспособлено к объективной оценке наших способностей и того, насколько радушно внешний мир отреагирует на наши желания.

Похоже, мы наделены природой механизмом, который полезен для вида в целом, но не даёт особых преимуществ отдельной личности.

Как лосось, который выпрыгивает из воды, чтобы преодолевать водопады, мы запрограммированы на определённые действия ( , победить, освоить), которые не связаны с нашими способностями.

Природу не заботит, что мы не способны написать выдающуюся сонату или придумать оригинальную бизнес-идею. Воображение не может повлиять на наши способности. Кстати, только один лосось из тысячи достигает конечной точки своего путешествия.

Отчасти вина лежит на современном устройстве мира. До недавнего времени амбиции волновали немногих. А затем появилась Америка. С 1940-х годов американская мечта в самых разных проявлениях начинает активно распространяться по всему миру. Всё больше и больше людей верит, что каждый может достичь карьерных высот, материального благополучия и счастливой семейной жизни; что сексуальные отношения возможны с одним и тем же человеком на протяжении десятилетий; что все соседи могут быть хорошими друзьями; что дети уважают и ценят своих родителей. Американская мечта расширила возможности счастья и в то же время добавила проблем с перфекционизмом.

Перфекционизм распространился на те сферы человеческой деятельности, в которых нельзя достичь совершенства, следуя универсальным правилам: их просто не существует. Однако появилось некое понятие нормы, и всё, что в неё не вписывается, человек воспринимает как .

Стремление к совершенству необходимо

Обычно в статьях о сразу оговаривается, что в реальной жизни стремление к совершенству только мешает и потому от него следует отказаться. А перфекционистом чаще всего называют человека, которого хотят покритиковать за нелепые, излишне высокие стандарты для себя и других. Перфекционизм оказывается на одной линии с суетливостью, педантичностью или навязчивостью.

Но перфекционизм - это не всегда нечто плохое. И что самое удивительное, когда мы сталкиваемся с вещами, которые кажутся нам совершенными, как, скажем, музыка Баха или виллы Палладио (Andrea Palladio), мы не называем их создателей перфекционистами.

Просто нужно немного иначе подходить к пониманию перфекционизма. Для начала нужно узнать, сколько усилий потребуется приложить, чтобы что-то получилось хорошо. В культурах вроде нашей, в которой обычно стараются угодить потребителю, страдания создателя надёжно скрыты от посторонних глаз. Посетитель ресторана никогда не узнает, сколько ночей не спал шеф-повар, тревожась о новых блюдах в меню. Ребёнок не имеет никакого представления об усилиях, сомнениях и тревогах, с которыми приходится иметь дело его родителям. Мы не думаем о , с которыми сталкиваются в кабине пилота, на заводе или в конференц-зале.

Только когда мы встаём на путь от обычного потребителя к создателю, мы понимаем, как сложно всё на самом деле устроено. И что, возможно, наших усилий и способностей окажется недостаточно.

Хороший перфекционизм подразумевает способность переносить муки несовершенства - себя и окружающих - на протяжении долгого периода. Успех предполагает необходимость прощать себе ужасы первого варианта проекта.

Подобное терпение нужно нам, когда дело касается любви. Взбешённый перфекционист иногда стремится вырваться наружу, но никто никогда не менялся, если его назвать неприятными словами и хлопнуть дверью перед носом. Конечно, иногда разочарование в партнёре может оказаться так велико, что можно потерять самообладание. Это может закончиться криком, хотя нужно всего лишь терпеливо и спокойно объяснить свою точку зрения. Для перфекциониста хорошим решением будет не отказываться от своей , а научиться объяснять свои мотивы и эмоции, делиться ими. Просто иногда перфекционисту сложно поставить себя на место другого человека, меньше стремящегося к совершенству.

Влиять на другого, стараться сделать его лучше - дело, которое требует огромных запасов доброты, терпения и мягкости. И согласитесь, это намного сложнее, чем быть пунктуальным или поддерживать идеальную чистоту на кухне.

Когда от перфекционизма нужно отказаться

Вся хитрость заключается в том, что, когда что-то становится достаточно хорошим, нужно уметь признать это. Перфекционисты же часто продолжают стремиться к недостижимому идеалу. Вот что они чувствуют: «Если я опоздаю, вся встреча будет испорчена. Если автомобиль поцарапан, я не смогу получить удовольствие от вождения. Если в комнате , мне будет некомфортно».

Чтобы справиться с проблемой, нужно понять, что, несмотря на некоторое несовершенство, что-то может продолжать оставаться привлекательным.

Избавиться от перфекционизма непросто, если это ваша вторая натура. Но в этом вам могут помочь три вещи…

1. Статистика и наблюдательность

Так как в медиа обычно появляются только истории успеха, нужно искать более объективную информацию. Пары , в бизнесе случаются неудачи, хорошие люди впадают в отчаяние - нужно понять, почему это происходит.

2. Чувство юмора

В фильмах Вуди Аллена (Woody Allen) «Каникулы господина Юло» или «Энни Холл» персонажи далеки от совершенства, но в целом это хорошие люди, заслуживающие любви и сочувствия. Мы смеёмся над ними не из презрения, а потому что очарованы ими. Недотёпа врезается в дверь, ботанику отказывает девушка, кого-то увольняют, каникулы проходят плохо - и всё же мы не чувствуем себя подавленными. Юмор помогает нам увидеть: чтобы получать удовольствие, не обязательно всё должно быть идеальным.

3. Друзья, с которыми можно откровенно обсудить неудачи

За свою скрытность мы платим слишком высокую цену. Мы пребываем в глянцевом мире, где быть нормальным человеком - значит быть успешным. Мы не хотим выглядеть глупо, не хотим, чтобы люди обсуждали наши провалы. Но в большинстве ситуаций - это и есть норма, а наши невзгоды являются очень распространёнными. Чтобы научиться жить в мире с собой, вам нужно признать собственное несовершенство.

Даже в церкви когда-то были свои хиппи. - Для понимания теоремы Коуза не обязательно знать математику. - Бойтесь юристов во время Октоберфеста. - Жизнь экспата заканчивается внезапно. - Наемный сотрудник это диагноз. - Чтобы выиграть выборы, нужно не ждать победы.

Во времена раннего христианства, когда Церковь лишь начинала свое победное шествие по Европе, были такие странствующие монахи - гироваги. Они не принадлежали ни к конкретному ордену, ни к монастырю. Это были такие монахи-фрилансеры, как мы бы сейчас сказали. Они жили подаяниями или за счет благосклонности городских жителей, которых им удавалось заинтересовать своим учением. Их популяция была устойчивой, насколько она вообще может быть устойчивой в случае с людьми, которые дали обет безбрачия - поддержание численности возможно лишь за счет вербовки новых членов. Тем не менее они выживали, а местное население давало им еду и временную крышу над головой.

Примерно около V века н. э. их численность пошла на убыль, и позже они исчезли совсем. В Церкви гироваги были непопулярны; в V веке их деятельность запретил Халкидонский собор, а спустя еще 300 лет - Никейский. На Западе их главным противником был Святой Бенедикт Нурсийский - он выступал за более упорядоченную модель монашества, с четко прописанными правилами, иерархией и контролем со стороны аббата (в конце концов, как мы знаем, именно эта концепция и победила). Бенедикт придумал множество правил. Так, правило 33 указывало, что имущество монаха должно контролироваться аббатом, а правило 70 запрещало монаху в случае гнева бить других монахов.

Почему же гироваги оказались под запретом? Дело в том, что они были совершенно свободны. В том числе финансово - не благодаря богатству, а потому, что мало в чем нуждались. Как ни странно, будучи нищими, они оставались полностью независимыми - нас учат, что для этого нужно заработать капитал, но, оказывается, того же можно добиться, ничего не имея.

Но, если вы строите религиозную организацию, то совершенно свободные люди вам не нужны. То же касается и строительства стартапа, так что мы поговорим о сотрудниках и устройстве компании или иной организации.

Правила Бенедикта были направлены на устранение любого намека на свободу в соответствии с принципами stabilitate sua et conversatione morum suorum et oboedientia, то есть «твердость, высокоморальное поведение и послушание». Чтобы доказать свое послушание, будущий монах должен был выдержать годовой испытательный срок.

В общем, любая организация хочет лишить связанных с ней людей части их свободы. Как же удержать их в своей власти? Во-первых, их нужно учить и ими нужно манипулировать; во-вторых, важно дать им понять, что у них есть свой интерес в этой игре, что им есть что терять в случае неповиновения - чего нельзя было сделать с нищими гировагами, презиравшими материальные ценности. Скажем, у итальянских мафиози все было просто: если капо подозревает рядового мафиози в нелояльности, то последний вскоре совершает путешествие в один конец в багажнике автомобиля и может рассчитывать на то, что его похороны почтит своим присутствием сам дон. В других профессиях механизмы личной заинтересованности другие.

Как ни странно, наемный работник эффективнее, чем раб, - и так было даже в античности, во времена повсеместного распространения рабства.

Собственный пилот

Предположим, вы владелец небольшой авиакомпании. Вы современный человек, ездите на конференции и советуетесь с консультантами, и вы совершенно уверены: корпоративные структуры - это пошлость, и дело нужно организовывать через сеть независимых подрядчиков, что гораздо эффективнее.

Боб - пилот. Вы заключили с ним договор, в котором четко прописаны его обязательства и указан штраф за их несоблюдение. В обязанности Боба входит приглашение второго пилота и поиск замены в случае болезни. Завтра вечером Боб должен вести самолет в Мюнхен, на Октоберфест. Все билеты распроданы, и пассажиры, постившиеся весь год, ждут не дождутся этого праздника пива и сосисок.

Боб звонит вам в пять вечера и говорит, что они со вторым пилотом очень вас уважают, но завтра не полетят. Понимаете, им поступило предложение от некоего арабского шейха, он очень набожный человек, и для вечеринки в Лас-Вегасе ему очень нужен экипаж самолета. Шейх и его свита просто влюбились в Боба, а когда тот сообщил, что в жизни не пил ни капли алкоголя, оказалось, что деньги не проблема. Предложение очень щедрое, и оно с лихвой покрывает любые штрафные санкции по вашему с Бобом договору.

Вы хватаетесь за голову. На Октоберфест летает много юристов, особенно отставных, а их хлебом не корми, только дай посудиться - других дел у них нет. Да и в авиации как: если самолет не взлетает, вы не можете привезти и тех, кто купил обратные билеты, и наверняка наперекосяк пойдут и несколько следующих рейсов. А пересаживать пассажиров на другие самолеты - сложно и дорого.

Вы делаете несколько телефонных звонков, и оказывается, что проще найти здравомыслящего ученого-экономиста, чем пилота - то есть пилота найти невозможно. Все ваши деньги вложены в эту компанию, и вы понимаете, что, вероятнее всего, вы банкрот.

У вас мелькает мысль: а ведь если бы Боб был вашим рабом, такого бы не случилось. Да даже не рабом, а просто сотрудником вашей компании! Человек с постоянной работой не может себе такого позволить. Такие фокусы может выкидывать только сторонний подрядчик - ничто, кроме закона, ему не указ. У сотрудника есть репутация в компании, и его можно уволить. Кроме того, он ведь не просто так ходит на работу - ему нужна зарплата!

Да, сотрудники любят получать конверт в конце месяца, и готовы ради него на многое. Выходит, если бы Боб был не подрядчиком, а сотрудником, всех этих неприятностей удалось бы избежать...

Но вот беда: сотрудники дорого стоят - им приходится платить, даже если для них нет работы. Гибкость теряется. Конечно, они все лентяи, зато они всегда на месте!

Таким образом, сотрудники нужны, поскольку они имеют личную заинтересованность и рискуют своим благополучием - достаточно, чтобы этот риск был сдерживающим фактором. Их можно наказать за проявление независимости - например, за неявку на работу. За свои деньги вы покупаете надежность.

А надежность важна многим. Например, состоятельные люди покупают загородный дом, хотя это совершенно неэффективно по сравнению с арендой или гостиницей - просто потому, что, когда им вдруг захочется там побывать, он будет их ждать. Есть такое выражение: никогда не покупай, если можешь взять в аренду самолет, корабль или, хм, партнера для секса. Тем не менее многие заводят собственные самолеты, яхты и даже, представьте, женятся.

Правда, риск есть и у подрядчика: это неустойка, прописанная в договоре. Но риски наемного работника всегда выше. И, если человек согласен работать за зарплату, это уже говорит о том, на какой тип риска он согласен - сам факт является сигналом, что такой человек доставит меньше хлопот.

Если человек давно работает по найму - значит, он умеет подчиняться.

Если человек годами лишает себя свободы на девять часов в день и пунктуально приходит в офис, отказывая себе в праве составлять собственное расписание, это достаточная демонстрация покорности. Вы имеете дело с послушным, приученным к лотку домашним животным.

Сотрудники не склонны к риску; они боятся увольнения больше, чем подрядчик - судебного иска.

Даже когда сотрудник уходит, он все равно склонен вести себя «удобно» для компании, ведь за время работы он сильно вложился в нее - и теперь не склонен разрушать то, что строил годами.

От человека компании к работнику индустрии

Итак, если сотрудники снижают ваши риски, вы также снижаете их риски. Или, по крайней мере, они так считают.

Во время написания этих строк компании остаются в первой лиге по размеру (входят в индекс S&P 500 ) в течение всего 10−15 лет. Компании покидают список S&P 500 (INDEX : US500) при слияниях или при уменьшении объема бизнеса, в обоих случаях это ведет к сокращению персонала. Тем не менее в течение XX века компании обычно держались в этом списке более 60 лет. Крупные корпорации существовали дольше, сотрудники оставались в одной организации в течение всей жизни. Было такое явление как «человек компании» (и практически всегда он был мужского пола).

«Человек компании» - ключевое понятие XX века. Лучшее для него определение - тот человек, чья идентичность сформировалась в соответствии с пожеланиями компании. Он соответствующим образом одевается и даже использует язык, который от него ожидает компания. Его социальная жизнь настолько плотно связана с организацией, что, покинув ее, он понесет огромную утрату, подобно изгнанному жителю Афин. Субботние вечера он проводит в обществе других сотрудников и их жен, обмениваясь принятыми в компании шутками. В обмен на это компания заключает с ним пакт о том, что он сохранит свое рабочее место как можно дольше, то есть, до тех пор, пока уход на пенсию по возрасту не оставит его с приятной суммой денег и партнерами по гольфу из числа бывших коллег. Эта система работала, когда крупные организации существовали в течение продолжительного времени и выглядели более постоянными единицами, чем национальные государства.

Где-то в 1990 году люди внезапно начали понимать, что роль «человека компании» является достаточно надежным вариантом - при условии, что сама компания никуда не денется. Но технологическая революция, произошедшая в Кремниевой долине, поставила существование традиционных компаний под угрозу. Например, после взлета Microsoft (NASDAQ : MSFT) и распространения персональных компьютеров, IBM (NYSE : IBM), бывшая основной фабрикой «людей компании», была вынуждена сократить некоторых из своих «пожизненных» сотрудников, которые поняли, что риск на этой низкорисковой позиции был не таким уж низким. Эти сотрудники не могли найти работу нигде больше - они были совершенно бесполезны за пределами IBM. Вне корпоративной культуры не работало даже их чувство юмора.

До этого периода IBM требовала от своих сотрудников носить белые рубашки - не светло-голубые, не в тонкую полоску, а чисто белые. И темно-синий костюм. Не разрешалось никаких вольностей в одежде, никакого намека на индивидуальность. Вы были частью IBM.

Человек компании - тот, кто считает, что понесет огромные потери, если не будет вести себя как человек компании, то есть тот, кто лично вложился в игру.

И даже несмотря на то, что «человек компании», кажется, куда-то исчез, ему на замену, благодаря унификации выполняемых задач, пришел «сотрудник индустрии» - и теперь это может быть человек любого пола. Сегодня им или ей владеет не компания, а нечто худшее: идея, что он или она должны быть пригодны для найма.

Сотрудник индустрии - это тот, кто опасается, что понесет огромные потери, утратив свою пригодность для найма, то есть лично вложившись в игру.

Пригодный для найма сотрудник плотно встроен в индустрию, его удерживает страх огорчить не только своего работодателя, но и других потенциальных работодателей.

Сотрудник, по определению, является более ценным внутри компании, чем вне ее, причем речь идет о ценности для работодателя, а не для рынка.

Возможно, лучше всего определяет пригодного для найма сотрудника то, что о нем никогда не напишут в учебниках, так как он, по своему назначению, обладает умением никогда не оставлять в истории след и потому неинтересен историкам.

Рональд Коуз и его теория фирмы

Рональд Коуз - примечательный современный экономист. Он обладает независимым творческим мышлением и научным подходом, а его идеи применимы на практике и объясняют мир вокруг нас: другими словами, он настоящий. Его стиль столь безупречен, что известность ему принесла теорема Коуза, идея, сформулированная без единого математического термина, и все же ставшая настолько же фундаментальной, как и многие вещи, написанные языком математики.

Помимо своей теоремы, Коуз первым пролил свет на то, зачем существуют фирмы. По его мнению, контракты связаны с ведением дорогостоящих переговоров и влекут за собой некоторые операционные расходы , поэтому вы регистрируете собственный бизнес и нанимаете сотрудников на позицию с четким описанием обязанностей, так как хотите избежать юридических и организационных расходов по каждой транзакции.

Свободный рынок - это место, где специализацию определяют рыночные силы, а источником информации служит ценовой ориентир; но в пределах фирмы эти силы не действуют, так как они обходятся дороже, чем приносимая ими выгода. Поэтому фирма будет поддерживать оптимальное соотношение числа сотрудников и числа внешних подрядчиков, и при этом наличие некоторого числа сотрудников, даже когда не является эффективным, предпочтительнее, чем расход большого числа ресурсов на согласование контрактов.

Мы видим, что Коуз остановился всего в шаге от понятия личного вклада в игру. Он никогда не мыслил в терминах риска, а это могло бы помочь ему понять, что сотрудник - это стратегия управления риском.

Если бы экономисты, Коуз и Шмоуз хоть немного интересовались античной историей, им была бы знакома стратегия управления рисками, на которую полагались римские семьи, обычно назначавшие на должность казначея, ответственного за финансы семьи и принадлежащую ей собственность. По сути он раб. Потому что раб может понести наказание куда более суровое, чем свободный человек или вольноотпущенник - и для этого не нужно вмешательство закона. Безответственный или нечестный управляющий может сделать вас банкротом, переведя все средства куда-нибудь в провинцию Вифиния. Раб в этом случае несет большую ответственность, и, назначая на позицию управляющего раба, вы уменьшаете финансовый риск.

Сложность

Теперь в зоне рассмотрения появляются сложность и современный мир. В мире, где продукты все чаще производят субподрядчики с непрерывно растущим уровнем специализации, для выполнения определенных задач сотрудники нужны еще больше.

Один неудачный этап часто ведет к закрытию целого бизнеса - что объясняет, почему сегодня, в мире, который, предположительно, является более эффективным из-за большего числа субподрядчиков и меньшего количества имущества, все, казалось бы, происходит более гладко и эффективно, но ошибки обходятся дороже, а задержки стали дольше, чем в прошлом. Замедление в одном-единственном звене цепи может остановить весь процесс.

Любопытная форма рабовладения

Рабовладение в компаниях традиционно принимает очень любопытные формы. Наилучшим рабом является тот, кому вы переплачиваете и кто, зная об этом, очень боится потерять свой статус.

Международные организации создали категорию экспатов, своего рода дипломатов с более высоким уровнем жизни, представляющих компанию и ведущих ее дела вдали от родины. Нью-Йоркский банк отправляет женатого сотрудника с семьей за рубеж, например, в тропическую страну с дешевой рабочей силой, и предоставляет ему множество бонусов и привилегий, таких как членство в загородном клубе, личный водитель, проживание за счет компании на красивой вилле с собственным садовником, ежегодная поездка домой для всей семьи первым классом, и держит этого сотрудника на такой должности несколько лет, достаточное время для привыкания.

Он зарабатывает гораздо больше «местных», и эта иерархия напоминает о днях колониального владения. Он строит свою социальную жизнь, общаясь с другими экспатами. Он все сильнее хочет остаться на своем месте подольше, но находится очень далеко от руководства и не имеет представления о своем текущем положении, если ему о нем не сообщат. В конце концов, как дипломат, когда приходит время кадровых перестановок, он просит отправить его в другое место. Возвращение домой означает потерю привилегий и прежний оклад, и он становится настоящим рабом - вернуться в низший слой среднего класса и жить в пригороде Нью-Йорка, ездить на работу на электричке, а то и, не дай бог, на автобусе и есть на обед сэндвич! Когда большой босс критикует его, он приходит в ужас! 95% своего времени он будет думать о политике в компании - а это именно то, что нужно компании. У большого босса из правления будет поддержка, на случай, если она понадобится.

Все крупные корпорации имели сотрудников в статусе экспата и, несмотря на расходы, эта стратегия была очень эффективной. Почему? Потому что чем дальше подразделение находится от главного офиса, тем более оно автономно, и тем больше вам нужен сотрудник-раб, который не предпримет никаких неожиданных самостоятельных действий.

Свободные работники

После окончания бизнес-школы я провел год в банковской программе - из меня хотели сделать международного банкира, поскольку у банка сложилось ложное представление о моем происхождении и целях. Меня окружали идеальные наемные работники (самое неприятное воспоминание в жизни), а затем я переключился на трейдинг, перешел в другую компанию и там столкнулся со свободными людьми, не-рабами.

Вот, к примеру, продажник, чье увольнение дорого обойдется компании - это грозит не только потерей клиентов, но и усилением конкурентов, которые могут переманить к себе такого сотрудника. Компания может предпринимать попытки ослабить эту связь между клиентами и агентами, деперсонализировать их взаимодействие - как правило, безуспешно. Людям нравится иметь дело с людьми, и когда вместо агента, доброго, порой даже слишком восторженного малого по телефону им начнет отвечать безликий вежливый голос, они просто прекратят вести дела.

Еще один свободный работник - трейдер , для которого ничего не имеет значения, кроме прибыли и убытков.

Отношения таких работников с компанией балансируют на границе любви и ненависти - управлять трейдерами и продажниками можно только тогда, когда они не приносят доход, но в таком случае они уже и не нужны.

Я обнаружил, что трейдеры, которые приносили деньги, подчас становились настолько неуправляемыми, что их приходилось держать подальше от остальных сотрудников.

Такова цена, которую мы платим, привязывая людей к концепции «прибыли и убытка», превращая их в чистый источник дохода, когда ничто другое больше не имеет значения. Мне приходилось ставить на место трейдера, который безнаказанно издевался над бухгалтером. Звучали фразы вроде: «Это я зарабатываю деньги, из которых тебе платят зарплату» и намеки на то, что бухгалтерия не приносила прибыль компании.

Впрочем, когда удача на нашей стороне и когда она отворачивается от нас, за нами наблюдают одни и те же зрители. Я видел, как этот же бухгалтер позднее вернул должок (хотя и в более изящной форме), когда трейдер лишился работы. Да, работник может быть свободным, но эта свобода продолжается до первой неудачной сделки. Я уже упоминал, что ушел оттуда, где были нужны «люди компании». На новом месте я получил четкое предупреждение - как только я перестану соответствовать заданному уровню прибыли и убытка, мне укажут на дверь. Выхода у меня не было, и я принял условия игры. Я занимался так называемыми арбитражными сделками , транзакциями низкого уровня риска, которые не представляли большой сложности в те времена, поскольку операторы финансового рынка мыслили куда проще, чем сейчас.

Меня спрашивали, почему я не ношу галстуки - в то время не надеть галстук было все равно что пройтись нагишом по Пятой авеню. «Отчасти из чувства превосходства, отчасти из чувства стиля, отчасти из соображений удобства», - отвечал я. Тот, кто приносил доход компании, мог проходиться по менеджерам как угодно, а они бы и рта не раскрыли в страхе потерять работу.

Поведение людей, склонных к риску, непредсказуемо. Свобода всегда так или иначе связана с риском, иногда она является его причиной, а иногда следствием. Если вы идете на риск, вы ощущаете себя частью истории. И те, кто идут на риск, поступают так, потому что в глубине души они дикие звери.

Обратите внимание на языковой аспект - следующая после экспериментов со стилем причина, почему трейдеров стоит держать подальше от несвободных, чуждых риску людей, В мое время никто не выражался нецензурно на публике, за исключением тех, кто входил в какую-либо группировку, - и тех, кто таким образом давал понять, что он не раб. Трейдеры ругались, как сапожники, да и сам я не бранился только дома или в литературных текстах.

Нецензурные выражения в социальных сетях (к примеру, в Twitter) - это способ демонстрации свободы, а значит, и компетентности. Создать впечатление о компетентности не получится, если не идти на определенные риски. Таким образом, на сегодняшний день брань - это показатель статуса. Московские олигархи приходят на важные мероприятия в светлых джинсах, таким образом демонстрируя свой авторитет. И даже в банках, когда клиентам устраивали экскурсию, трейдеров показывали, как показывают зверей в зоопарке. Зрелище, когда трейдер изрыгает проклятия в телефон, срывая голос в переговорах с брокерами, было чем-то вроде занимательного фона.

Брань и нецензурная лексика воспринимается, как признак «собачьего» статуса, полного невежества - слово canaille, «чернь», этимологически восходит к латинскому слову, обозначающему «пес». Ирония состоит в том, что высочайшему статусу свободного человека сопутствует добровольное заимствование повадок низшего класса. Пресловутые английские «манеры» - вовсе не аристократическая черта. Они характерны для обывателей, и вся концепция английских манер лишь способствует одомашниванию тех, кому отведена роль одомашненных.

Страх потери

Есть поговорка:

«Важно не то, чем человек обладает или не обладает; важно то, что он боится потерять».

Те, кому есть что терять, более хрупки. Как ни странно, у себя на дебатах я встречал многих лауреатов Нобелевской премии по экономике (Премия Риксбанка Швеции в честь Альфреда Нобеля), которых волновало, окажутся ли они победителями в споре. Несколько лет назад я обратил внимание на четверых из них, которые были задеты, когда я, трейдер, практически не-человек, публично назвал их мошенниками. Почему их это вообще задело? Потому что чем выше ты поднимаешься в бизнесе, тем более уязвимым становишься - и проигранный спор с человеком, который ниже по рангу, гораздо больнее бьет по репутации.

Возвышение в жизни ограничено определенными условиями. Казалось бы, кто самый могущественный человек в Америке, если не глава ЦРУ? Однако на поверку даже простой дальнобойщик и то более защищен. Сильный мира сего не смог скрыть собственную любовницу. Рискуя чужими жизнями, продолжаешь оставаться рабом - так работает государственная служба.

В ожидании Константинополя

Если государственные шишки в сущности своей рабы, то диктаторы - обратное явление.

В ту самую минуту, как я пишу эти строки, мы наблюдаем зарождающееся противостояние между нынешними «главами» стран, входящих в НАТО (у современных государств нет глав, этот титул носят умелые болтуны), и президентом России Владимиром Путиным. Очевидно, что все, кроме Путина, скрупулезно выбирают каждое слово в предложении, опасаясь, что могут быть неправильно поняты как минимум журналистами. Я и сам испытывал подобную неуверенность.

В то же время Путин олицетворяет наплевательский корпоративный подход, демонстрируя очевидное безразличие, которое, в свою очередь приносит, ему поддержку избирателей и новых последователей. В этой конфронтации Путин выглядит как свободный гражданин против рабов, которым нужны совещания, одобрения, и которые нуждаются в том, чтобы их решения кто-то оценивал.

Такое поведение Путина гипнотически действует на его последователей, в частности, христиан Ливана - и ортодоксальных христиан, которые в 1917 году потеряли поддержку русской монархии и оказались уязвимы перед Турцией, узурпировавшей Константинополь. Спустя 100 лет у этих людей появилась надежда на реставрацию Византии, пускай ее новое воплощение и находится несколько севернее.

Гораздо выгоднее вести дела напрямую с владельцем бизнеса, чем с наемным работником, который вряд ли сохранит свою работу в следующем году; точно так же слова диктатора вызывают больше доверия, чем слова уязвимого выборного представителя.

Когда я наблюдал за Путиным и его соперниками, мне стало очевидно, что у одомашненного, стерилизованного животного нет ни единого шанса против дикого хищника. Ни единого. Военная мощь ничего не значит; решение принимает тот, кто взвел курок.

Всеобщее избирательное право не сильно повлияло на историю: до недавнего времени пул так называемых «народных избранников» был закрытым клубом людей из привилегированного класса, которых не волновало, что про них пишут в прессе. По мере повышения социальной мобильности больше людей получило доступ к политической деятельности - однако теперь этот доступ носит временный характер. Как и в случае с работниками корпораций, этим людям не требуется большая смелость - их выбирают потому, что у них нет смелости вовсе.

Интересно, что диктатор одновременно более свободен и - в некоторых случаях, вроде традиционных монархий маленьких государств, - способен сделать больше для блага страны, чем выборной представитель, чья объективная функция состоит только в демонстрации оценочной прибыли. В современном мире дела обстоят несколько иначе - диктаторы, чувствуя, что их время на исходе, грабят собственную страну и перемещают свои средства в швейцарские банки, как это делает королевская семья Саудовской Аравии.

Импотенция бюрократии

Людям, чье благосостояние зависит от качественной оценки их работы вышестоящим начальством, нельзя доверять принятие критических решений.

Хотя мы уже выяснили, что наемный сотрудник - штука надежная, ему нельзя доверять принятие критических, жестких решений, связанных с серьезными компромиссами. Как говорят пожарные, «если это не твоя работа, на пожаре тебе делать нечего». Как мы видели и еще увидим, у работника очень простая функция: выполнять задачи, которые представляются полезными его руководителю. Если человек работает продавцом люстр, но вдруг, придя утром на работу, видит огромные перспективы продажи антидиабетических препаратов склонным к диабету посетителями из Саудовской Аравии, он не может ничего сделать - у него есть задача.

Так что, хотя в задачи работника входит предотвращение любых проблем, если обстановка меняется - он связан по рукам и ногам. Этот эффект в сочетании с разделением обязанностей может вызвать серьезное снижение эффективности.

Мы видели это во время войны во Вьетнаме. Тогда большинство (как бы) полагало, что многое делается неправильно, но проще было продолжать, чем остановиться, тем более, что своему решению всегда можно придумать правдоподобное объяснение (вспомним басню «Лиса и виноград» - теперь такую ситуацию чаще описывают как когнитивный диссонанс).

Сегодня мы наблюдаем те же проблемы с позицией США в отношении Саудовской Аравии. После нападения на Всемирный торговый центр 11 сентября 2001 года (почти все нападавшие были гражданами Саудовской Аравии) было очевидно, что кто-то в королевстве в этом замешан. Но ни один бюрократ, опасаясь перебоев нефти, не осмелился принять правильное решение - вместо этого было сделано наихудшее, то есть предпринято вторжение в Ирак, поскольку это оказалась проще.

С 2001 года политика борьбы с исламским терроризмом велась в стиле «слона-то я и не приметил», когда борьба с симптомами полностью снимает вопрос о причинах заболевания. Политики и тупые чиновники просто дали терроризму развиваться - потому что в рамках их конкретных служебных обязанностей так было удобнее. И мы упустили поколение: саудовцы (граждане «союзного» нам государства), только что пошедшие в школу 11 сентября 2001 года, теперь взрослые, верующие салафиты, поддерживающие насилие и готовые его финансировать - а мы все это время конструировали все более сложные виды вооружений.

Еще хуже то, что высокие доходы от нефти позволили ваххабитам усилить промывание мозгов по всем медресе Восточной и Западной Азии. Таким образом, вместо вторжения в Ирак и ликвидации Эмвази и других отдельных террористов, стоило бы сосредоточиться на источнике проблемы: ваххабитском/салафитском образовании, поощряющем нетерпимость и проповедующем неполноценность шиитов, езидов и христианин. Но, повторяю, такое решение не может быть принято кучкой бюрократов с должностными инструкциями.

То же самое произошло в 2009 году с банками.

Теперь представьте, что политику определяют люди, лично заинтересованные в результате, а не в оценке начальства, и вам откроется другой мир.

Вспомните «серебряное правило»: Quod tibi non vis fieri, alio ne feceris - Чего не хочешь себе, не делай другому.

Ребята, мы вкладываем душу в сайт. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Самообразование в наши дни начинает активно конкурировать с традиционным школьным и университетским образованием. Но параллельно с этим действительно эффективным способом обучения на первый план выходит такое парадоксальное явление, как демонстративное самообразование, или просто спектакль «посмотрите, какой я умный и как у меня много интересов, хоть на самом деле они мне и не нужны». Лучше ли это, чем просто ничего?

Мы в сайт решили ответить на этот вопрос. И, рассмотрев его сквозь призму мнений интернет -пользователей , мы нашли альтернативную теорию о современном самообразовании, выделив 5 форм саморазвития, которыми любит кичиться нынешнее поколение.

При этом сразу предупредим: самообразование - явление исключительно положительное , если речь не идет о приведенных ниже утрированных его формах. Если вы узнаете себя в одной из них, возможно, вам стоит пересмотреть свои взгляды на суть самого явления.

5. Чтение большого количества каких-то книг

В последние годы модны разнообразные челленджи вроде «читать по 20 книг в год». Казалось бы, в популяризации чтения нет ничего плохого. Только вот такая тенденция чревата изменением самого смысла чтения. То есть книги становятся некой количественной целью, не более: неважно, что ты читаешь, главное - «я же прочитал 20 книг, я такой интеллектуал». В итоге получается, что современное поколение, как бы парадоксально это ни звучало, читает ради чтения, а не ради получения знаний или удовольствия. И, к сожалению, не всегда хорошую литературу, ведь качество всегда тормозит количество.

В свете такой моды удивительным является высказывание Канье Уэста: «Я не поклонник книг. Я горжусь тем, что не читаю их. Мне нравится получать информацию из общения с людьми и проживать реальную жизнь».

Конечно, это вовсе не пример для подражания. Это пример искренности. Если вас не устраивает цитата эксцентричного рэпера, вот вам дополнение от Марка Твена: «Тот, кто не читает хороших книг, не имеет преимуществ перед человеком, который не умеет читать их».

4. Иностранные языки без перспективы

Если вы вдруг решили, что для состояния полного просветления вам срочно нужно выучить вьетнамский, будьте осторожны. Вы можете потратить уйму времени и денег на язык, который забудется примерно через месяц после последнего занятия. Ведь без практики язык умирает.

Поэтому учить иностранный язык в угоду моде или ради того, чтобы лишний раз блеснуть гранью своей интеллектуальной личности, не стоит. Разве что ради тренировки мозга, если вы начали чувствовать, что ничто другое его не напрягает.

Если вы, будучи менеджером среднего звена, за полгода прослушали курс длинных лекций по динамической стереохимии, записались в философский кружок радикальных идеалистов и решили изучить Adobe Premiere, это не саморазвитие. Это просто-напросто растрата ваших полугодовых ресурсов на полезные, но конкретно вам не нужные знания.

Стоит запомнить одно правило: ценность любой информации в ее практической пользе. Следовательно,ценность представляют лишь те знания, которые непосредственно понадобятся для основных сфер вашей деятельности. А поверхностные знания из разных областей жизни лишь немного расширят кругозор.

2. Непостижимое искусство

В продолжение пункта о литературе: у каждой деятельности есть 2 составляющие - содержательная (суть) и формальная (внешние проявления). К сожалению, в угоду моде большинство людей сейчас полностью отдаются второй составляющей без учета первой. Демонстративный просмотр кино «не для всех», поклонение метамодернистским непонятым художникам, посещение концертов композиторов Людвига, Вана и Бетховена - все это фокусировка на внешней составляющей, которая не стоит ни гроша.Закончим эту теорию тем, с чего мы и начали: самообразование и саморазвитие - явление исключительно положительное, если направлено в нужное русло. А вот описанные нами 5 ошибочных форм личностного роста выливаются в краткий вывод: современное демонстративное саморазвитие - это всего лишь форма прокрастинации.

Все это, конечно, лучше, чем деградация, но читать книжки ради подражания поп-культуре, ходить по инерции в тренажерку и насильно смотреть Балабанова - не есть ли это некая отдаленная форма деградации, как вы считаете?